Términos y condiciones de búsqueda Aereo + Hotel

Condiciones de la búsqueda de Aéreo

Señor usuario por favor tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Nuestro horario de pago en línea es de 06:00 am a 10:59 pm, de lunes a domingo, hora de Colombia.
  • Para garantizar su reserva y tarifa, debe realizar el pago en línea de manera inmediata.
  • Las tarifas informadas en nuestro sitio web no se garantizan, hasta tanto no esté realizado el pago en línea.
  • Las compras de tiquetes aéreos se deben realizar por lo menos 48 horas antes de la fecha de inicio del viaje.
  • No efectuar más de una solicitud de reserva, para la misma persona y en la misma ruta, por cuanto se generarían inconvenientes con la aerolínea que podrían conllevar la cancelación automática de vuelos por duplicidad de reservas.
  • Nuestro sitio web no está habilitado para hacer reserva ni compra de tiquetes para infantes o niños viajando sin un adulto mayor de 18 años (tanto adultos como niños deben estar en la misma reserva).
  • La respuesta a su búsqueda, puede no arrojar resultados, la causa podrá ser que las aerolíneas que hacen el trayecto en la ruta que está consultando no se han afiliado aún al sistema de reserva que utilizamos (Amadeus).
  • En algunos casos los vuelos que confirma este buscador no pueden ser vendidos desde Colombia; por favor verificar su itinerario con uno de nuestros asesores.
  • Recuerde verificar los documentos requeridos y la vigencia de los mismos, para su viaje como: visas, permisos, pasaportes, documentos de identificación, vacunas exigidas, etc.
  • Para las transacciones realizadas a través de Pago Electrónico en nuestros Sitio Web se aplicará una Tasa Administrativa diferencial de Internet la cual será calculada teniendo en cuenta la aerolínea y la ruta seleccionada.

Todas las tarifas informadas en nuestro sitio web, son para pago únicamente a través de este medio (pago en línea). Tasa administrativa para venta en línea y Tasa administrativa para venta en oficinas y central de reservas.

Condiciones de la búsqueda de hotel:

Señor usuario por favor tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Nos permitimos informarle que para este producto está habilitado el pago en línea.

Por este medio puede confirmar su reserva y la misma se debe garantizar y pagar con tarjeta de crédito.

La tarjeta de crédito suministrada por usted, será verificada directamente por un sistema de pago en línea; en caso de encontrar alguna inconsistencia en la misma, su reserva puede ser cancelada.

El valor total del alojamiento, impuestos y seguro hotelero será liquidado y cargado a la tarjeta de crédito en el momento de cerrar la reserva.

Los servicios adicionales serán liquidados y pagados directamente en el hotel cuando haga check out.

Por favor verifique la acomodación y servicios que incluye la tarifa antes de cerrar la reserva.

Después de cerrar la reserva le será enviado un voucher de confirmación al correo electrónico.

No olvide verificar las políticas de cancelación y condiciones de la tarifa del hotel que está reservando.

Si requiere información adicional, por favor consulte con uno de nuestros asesores.